Logga in säkert och fortsätt där du slutade

Hur loggar jag in på Orbit Spins från mobilen när jag bara har min e‑post och ett lösenord?

Öppna Orbit Spins, tryck på “Logga in” och skriv in e‑post och lösenord, sedan bekräftar du. Om sidan frågar efter extra kontroll följer du stegen för 2fa i samma vy.

Vad gör jag om jag har glömt lösenordet till Orbit Spins och jag står fast på inloggningssidan?

Tryck på “Glömt lösenord”, ange din e‑post och använd länken som skickas för att skapa ett nytt lösenord. Får du inget mejl, kolla skräppost och sök efter “Orbit Spins” i inkorgen.

Vad gör jag om Orbit Spins säger att mina inloggningsuppgifter är fel fast jag är säker på att jag skriver rätt?

Kontrollera att du inte har mellanslag i slutet och att tangentbordet inte ändrar tecken automatiskt. Hjälper inte det, återställ lösenordet och logga in igen med det nya.

Kan jag logga in på Orbit Spins med samma konto på både ios och android utan att något låser sig?

Ja, samma konto fungerar på flera enheter, men du kan behöva bekräfta inloggningen om systemet ser en ny enhet. Logga ut från den gamla enheten om du vill undvika att flera sessioner ligger öppna.

Vad ska jag göra om inloggningen på Orbit Spins fastnar på en laddningsskärm och inget händer?

Stäng appen eller fliken helt, starta om och prova igen, och rensa cache om du kör i webbläsare. Om du använder vpn, stäng av den och testa med mobilnät eller ett annat wifi.

Kan jag fortfarande logga in om jag bytt telefonnummer och Orbit Spins vill skicka en kod för 2fa?

Logga in med e‑post och lösenord och välj alternativet för att byta 2fa‑metod om det finns, annars kontaktar du supporten och ber om uppdatering av 2fa efter identifiering. Räkna med att du kan behöva styrka att kontot är ditt innan de ändrar något.